Skip to main content

Sesuaikan dengan jadwal pelanggan Anda dan dapatkan hasilnya

Memperkenalkan aplikasi chat Viber. Jangkau pelanggan secara real time di platform yang sudah mereka gunakan setiap hari.

Pria mengetik di telepon
Pria mengetik di telepon

Apa itu Viber?

Viber adalah aplikasi chat populer dengan basis pengguna global lebih dari 1,1 miliar di 190 negara. Bisnis menggunakan Viber untuk membangun percakapan pelanggan dua arah, mengirim pesan pemasaran kaya media, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Apa itu Viber?

Viber adalah aplikasi chat populer dengan basis pengguna global lebih dari 1,1 miliar di 190 negara. Bisnis menggunakan Viber untuk membangun percakapan pelanggan dua arah, mengirim pesan pemasaran kaya media, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Apa itu Viber?

Viber adalah aplikasi chat populer dengan basis pengguna global lebih dari 1,1 miliar di 190 negara. Bisnis menggunakan Viber untuk membangun percakapan pelanggan dua arah, mengirim pesan pemasaran kaya media, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Apa itu Viber?

Viber adalah aplikasi chat populer dengan basis pengguna global lebih dari 1,1 miliar di 190 negara. Bisnis menggunakan Viber untuk membangun percakapan pelanggan dua arah, mengirim pesan pemasaran kaya media, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Viber membantu bisnis membuka pintu mereka untuk:

Percakapan nyata

Bicaralah dengan pelanggan Anda. Buka dialog dua arah dengan pesan yang dipersonalisasi untuk hubungan yang lebih kuat dan loyalitas merek.

Konten kaya

Jadilah kreatif! Gunakan gambar, video, dan lainnya untuk memamerkan merek Anda, atau buat pelanggan Anda kagum dengan tombol dan tautan interaktif untuk meningkatkan jumlah klik.

Wawasan yang andal

Jangan biarkan data CX tidak dimanfaatkan. Integrasikan aplikasi chat, layanan pelanggan, dan platform CRM Anda untuk mengetahui apa yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda.

Viber membantu bisnis membuka pintu mereka untuk:

Percakapan nyata

Bicaralah dengan pelanggan Anda. Buka dialog dua arah dengan pesan yang dipersonalisasi untuk hubungan yang lebih kuat dan loyalitas merek.

Konten kaya

Jadilah kreatif! Gunakan gambar, video, dan lainnya untuk memamerkan merek Anda, atau buat pelanggan Anda kagum dengan tombol dan tautan interaktif untuk meningkatkan jumlah klik.

Wawasan yang andal

Jangan biarkan data CX tidak dimanfaatkan. Integrasikan aplikasi chat, layanan pelanggan, dan platform CRM Anda untuk mengetahui apa yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda.

Viber membantu bisnis membuka pintu mereka untuk:

Percakapan nyata

Bicaralah dengan pelanggan Anda. Buka dialog dua arah dengan pesan yang dipersonalisasi untuk hubungan yang lebih kuat dan loyalitas merek.

Konten kaya

Jadilah kreatif! Gunakan gambar, video, dan lainnya untuk memamerkan merek Anda, atau buat pelanggan Anda kagum dengan tombol dan tautan interaktif untuk meningkatkan jumlah klik.

Wawasan yang andal

Jangan biarkan data CX tidak dimanfaatkan. Integrasikan aplikasi chat, layanan pelanggan, dan platform CRM Anda untuk mengetahui apa yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda.

Viber membantu bisnis membuka pintu mereka untuk:

Percakapan nyata

Bicaralah dengan pelanggan Anda. Buka dialog dua arah dengan pesan yang dipersonalisasi untuk hubungan yang lebih kuat dan loyalitas merek.

Konten kaya

Jadilah kreatif! Gunakan gambar, video, dan lainnya untuk memamerkan merek Anda, atau buat pelanggan Anda kagum dengan tombol dan tautan interaktif untuk meningkatkan jumlah klik.

Wawasan yang andal

Jangan biarkan data CX tidak dimanfaatkan. Integrasikan aplikasi chat, layanan pelanggan, dan platform CRM Anda untuk mengetahui apa yang benar-benar diinginkan pelanggan Anda.

Kita hidup di dunia multimedia

Jadi mengapa membatasi pesan bisnis ke teks? Kirim foto, video, file, dan lainnya melalui Viber.

mengirim media melalui tangkapan layar Viber
mengirim media melalui tangkapan layar Viber

Hal-hal besar bisa datang dalam paket kecil

Aplikasi chat yang berbeda memiliki batasan yang berbeda. Itu sebabnya 8x8 memberi Anda akses ke 7 aplikasi hanya dengan 1 API, termasuk fallback SMS.

aplikasi obrolan di ponsel
aplikasi obrolan di ponsel

Sangat mudah 1-2-3

API kami dirancang dengan kesederhanaan di garis depan, tetapi dukungan orientasi langsung tersedia jika diperlukan.

3 langkah
3 langkah

Dapatkan keuntungan 8x8

Dengan platform cloud 8x8, Anda dapat beralih ke hal berikutnya sementara kami merutekan pesan Anda dengan cara terbaik. Jika satu aplikasi chat tidak merespons, kami akan mencoba yang lain. Jika masih belum terkirim, kami akan mengirimkan SMS.

Pelajari saluran komunikasi pilihan pelanggan Anda

Data dari Viber mengungkapkan bahwa hanya 85% pelanggan yang akan membaca pesan di aplikasi perpesanan.

Dapatkan keuntungan 8x8

Dengan platform cloud 8x8, Anda dapat beralih ke hal berikutnya sementara kami merutekan pesan Anda dengan cara terbaik. Jika satu aplikasi chat tidak merespons, kami akan mencoba yang lain. Jika masih belum terkirim, kami akan mengirimkan SMS.

Pelajari saluran komunikasi pilihan pelanggan Anda

Data dari Viber mengungkapkan bahwa hanya 85% pelanggan yang akan membaca pesan di aplikasi perpesanan.

Dapatkan keuntungan 8x8

Dengan platform cloud 8x8, Anda dapat beralih ke hal berikutnya sementara kami merutekan pesan Anda dengan cara terbaik. Jika satu aplikasi chat tidak merespons, kami akan mencoba yang lain. Jika masih belum terkirim, kami akan mengirimkan SMS.

Pelajari saluran komunikasi pilihan pelanggan Anda

Data dari Viber mengungkapkan bahwa hanya 85% pelanggan yang akan membaca pesan di aplikasi perpesanan.

Dapatkan keuntungan 8x8

Dengan platform cloud 8x8, Anda dapat beralih ke hal berikutnya sementara kami merutekan pesan Anda dengan cara terbaik. Jika satu aplikasi chat tidak merespons, kami akan mencoba yang lain. Jika masih belum terkirim, kami akan mengirimkan SMS.

Pelajari saluran komunikasi pilihan pelanggan Anda

Data dari Viber mengungkapkan bahwa hanya 85% pelanggan yang akan membaca pesan di aplikasi perpesanan.

Lebih banyak fitur Viber

Keamanan dan kemampuan beradaptasi secara bersamaan

Aplikasi Chat API 8x8 dapat diintegrasikan dengan chatbot, menyediakan titik akhir yang berbeda untuk balasan dan enkripsi ujung ke ujung dengan pemantauan 24/7.

Atur dengan cara Anda

Hemat uang dari pesan yang tidak terkirim, pilih dan lacak saluran pilihan Anda dan kendalikan aplikasi chat mana yang akan mengirim pesan.

Apa yang diukur, diperbaiki

Log analitik lanjutan, pelacakan pengiriman, dan dasbor percakapan semuanya mengarah pada perjalanan pelanggan yang lebih lancar.

Jadikan pesan Anda pribadi

Buat saluran pesan bisnis, tambahkan gambar, dan gunakan tombol dan tautan interaktif untuk mengubah obrolan Anda menjadi ROI, satu percakapan dalam satu waktu.

Lebih banyak fitur Viber

Keamanan dan kemampuan beradaptasi secara bersamaan

Aplikasi Chat API 8x8 dapat diintegrasikan dengan chatbot, menyediakan titik akhir yang berbeda untuk balasan dan enkripsi ujung ke ujung dengan pemantauan 24/7.

Atur dengan cara Anda

Hemat uang dari pesan yang tidak terkirim, pilih dan lacak saluran pilihan Anda dan kendalikan aplikasi chat mana yang akan mengirim pesan.

Apa yang diukur, diperbaiki

Log analitik lanjutan, pelacakan pengiriman, dan dasbor percakapan semuanya mengarah pada perjalanan pelanggan yang lebih lancar.

Jadikan pesan Anda pribadi

Buat saluran pesan bisnis, tambahkan gambar, dan gunakan tombol dan tautan interaktif untuk mengubah obrolan Anda menjadi ROI, satu percakapan dalam satu waktu.

Lebih banyak fitur Viber

Keamanan dan kemampuan beradaptasi secara bersamaan

Aplikasi Chat API 8x8 dapat diintegrasikan dengan chatbot, menyediakan titik akhir yang berbeda untuk balasan dan enkripsi ujung ke ujung dengan pemantauan 24/7.

Atur dengan cara Anda

Hemat uang dari pesan yang tidak terkirim, pilih dan lacak saluran pilihan Anda dan kendalikan aplikasi chat mana yang akan mengirim pesan.

Apa yang diukur, diperbaiki

Log analitik lanjutan, pelacakan pengiriman, dan dasbor percakapan semuanya mengarah pada perjalanan pelanggan yang lebih lancar.

Jadikan pesan Anda pribadi

Buat saluran pesan bisnis, tambahkan gambar, dan gunakan tombol dan tautan interaktif untuk mengubah obrolan Anda menjadi ROI, satu percakapan dalam satu waktu.

Lebih banyak fitur Viber

Keamanan dan kemampuan beradaptasi secara bersamaan

Aplikasi Chat API 8x8 dapat diintegrasikan dengan chatbot, menyediakan titik akhir yang berbeda untuk balasan dan enkripsi ujung ke ujung dengan pemantauan 24/7.

Atur dengan cara Anda

Hemat uang dari pesan yang tidak terkirim, pilih dan lacak saluran pilihan Anda dan kendalikan aplikasi chat mana yang akan mengirim pesan.

Apa yang diukur, diperbaiki

Log analitik lanjutan, pelacakan pengiriman, dan dasbor percakapan semuanya mengarah pada perjalanan pelanggan yang lebih lancar.

Jadikan pesan Anda pribadi

Buat saluran pesan bisnis, tambahkan gambar, dan gunakan tombol dan tautan interaktif untuk mengubah obrolan Anda menjadi ROI, satu percakapan dalam satu waktu.

Lebih banyak fitur Viber

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Perpesanan

Jangkau khalayak yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna semua aplikasi perpesanan utama termasuk WhatsApp Business, LINE, Zalo, dan Viber.

whatsapp_icon.svg

WhatsApp

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

IntegrationAndApis_icon.svg

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

AllInOneBundle_icon.svg

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu solusi interface.

Lebih banyak fitur Viber

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Perpesanan

Jangkau khalayak yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna semua aplikasi perpesanan utama termasuk WhatsApp Business, LINE, Zalo, dan Viber.

whatsapp_icon.svg

WhatsApp

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

IntegrationAndApis_icon.svg

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

AllInOneBundle_icon.svg

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu solusi interface.

Lebih banyak fitur Viber

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Perpesanan

Jangkau khalayak yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna semua aplikasi perpesanan utama termasuk WhatsApp Business, LINE, Zalo, dan Viber.

whatsapp_icon.svg

WhatsApp

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

IntegrationAndApis_icon.svg

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

AllInOneBundle_icon.svg

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu solusi interface.

Lebih banyak fitur Viber

ChatAPI_icon.svg

Aplikasi Perpesanan

Jangkau khalayak yang lebih luas dengan mengirimkan pesan dan konten yang lebih kaya kepada pengguna semua aplikasi perpesanan utama termasuk WhatsApp Business, LINE, Zalo, dan Viber.

whatsapp_icon.svg

WhatsApp

Lacak pengiriman, personalisasi konten, dan dapatkan masukan pelanggan secara instan dengan API WhatsApp Business kami.

IntegrationAndApis_icon.svg

8x8 Connect

Kelola semua saluran Anda di satu tempat baik itu metrik SMS, Aplikasi Chat, Pesan Suara, atau Interaksi Video.

AllInOneBundle_icon.svg

8x8 Converse

Sederhanakan alur layanan pelanggan Anda dengan menyatukan semua percakapan aplikasi chat ke dalam satu solusi interface.

Meminta penawaran

Hubungi kami

Penjualan atau pertanyaan umum?

Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email

cpaas-sales@8x8.com


Butuh bantuan produk?