Fitur untuk profesional layanan sesuai permintaan
Tingkatkan dukungan pelanggan
Informasikan pelanggan di setiap langkah dengan pemberitahuan konfirmasi pesanan otomatis dan pembaruan lokasi.
Meningkatkan interaksi pelanggan
Dorong pengguna untuk berkomunikasi satu sama lain menggunakan konten beragam seperti berbagi video, tangkapan layar, atau tag lokasi.
Aktifkan percakapan pelanggan yang aman
Fitur 8x8 App-to-App menghubungkan pengguna Anda sambil menjaga privasi mereka dengan komunikasi anonim.
Ciptakan pengalaman omnichannel
Izinkan pelanggan untuk terlibat menggunakan saluran perpesanan pilihan mereka dan kelola semua percakapan pelanggan dari satu dasbor dengan 8x8 Converse.