Skip to main content

Menghemat ribuan jam kerja

Mangan.ph adalah layanan pengiriman makanan online, berbasis di Angeles City - ibukota kuliner Filipina.

logo mangan.ph
100s

Waktu yang dihemat dari komunikasi manual

35%

Meningkatnya kepuasan pelanggan

25%

Meningkatkan produktivitas

100s

Waktu yang dihemat dari komunikasi manual

35%

Meningkatnya kepuasan pelanggan

25%

Meningkatkan produktivitas

100s

Waktu yang dihemat dari komunikasi manual

35%

Meningkatnya kepuasan pelanggan

25%

Meningkatkan produktivitas

100s

Waktu yang dihemat dari komunikasi manual

35%

Meningkatnya kepuasan pelanggan

25%

Meningkatkan produktivitas

"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan."
- Louie Alcantara, Co-Founder, Mangan
"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan."
- Louie Alcantara, Co-Founder, Mangan
"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan."
- Louie Alcantara, Co-Founder, Mangan
"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan."
- Louie Alcantara, Co-Founder, Mangan

Mangan.ph adalah layanan pengiriman makanan online, berbasis di Angeles City - ibukota kuliner Filipina. Ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan mitra restoran mereka melalui situs web interaktif dan aplikasi seluler mereka.

Tantangan:

Perusahaan membutuhkan SMS API andal yang memungkinkan tim mereka mengonfirmasi anggota baru ke dalam sistem mereka dan berkomunikasi secara terprogram dengan anggota saat ini. Sebelum terlibat dengan 8x8 (sebelumnya Wavecell), Mangan.ph akan mengirimkan pesan secara manual ke masing-masing pelanggan yang mendaftar di situs mereka, sehingga menghabiskan banyak waktu dan tenaga.

Solusinya:

Mangan.ph menemukan 8x8 melalui Google dan menemukan bahwa API akan dengan mudah diintegrasikan ke platform mereka, dan fitur-fiturnya menonjol dibandingkan pesaing kami.

Mereka menguji 8x8 SMS API dan senang dengan kemudahan integrasi ke dalam platform mereka. Mereka juga memanfaatkan fitur seperti analitik langsung dan real-time di platform kami, serta akses log yang dapat diunduh secara massal, yang membantu meningkatkan seluruh produktivitas mereka sebesar 25%.

Keuntungannya:

Dengan SMS API yang terintegrasi ke dalam platform mereka, pelanggan Mangan.ph kini dapat menerima pesan untuk mengonfirmasi dan melacak pesanan makanan mereka - faktor kunci untuk mencapai pengalaman pelanggan yang lebih baik.

"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan”, ungkap Louie Alcantara,

Alcantara dan timnya sangat senang ketika mereka melihat peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 35% karena mereka menikmati pembaruan instan status pesanan mereka melalui pesan SMS. Sekarang Mangan.ph membutuhkan lebih sedikit dukungan pelanggan karena proses dibuat otomatis dan sederhana.

Pelanggan Mangan.ph senang dan menikmati prosesnya sekarang karena mereka memiliki pembaruan instan dari status pesanan mereka. Melalui komunikasi tanpa batas dengan 8x8 SMS API, ratusan jam dapat dihemat tanpa perlu mengirim pesan ke setiap pelanggan satu per satu.

Keuntungannya:

Dengan SMS API yang terintegrasi ke dalam platform mereka, pelanggan Mangan.ph kini dapat menerima pesan untuk mengonfirmasi dan melacak pesanan makanan mereka - faktor kunci untuk mencapai pengalaman pelanggan yang lebih baik.

"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan”, ungkap Louie Alcantara,

Alcantara dan timnya sangat senang ketika mereka melihat peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 35% karena mereka menikmati pembaruan instan status pesanan mereka melalui pesan SMS. Sekarang Mangan.ph membutuhkan lebih sedikit dukungan pelanggan karena proses dibuat otomatis dan sederhana.

Pelanggan Mangan.ph senang dan menikmati prosesnya sekarang karena mereka memiliki pembaruan instan dari status pesanan mereka. Melalui komunikasi tanpa batas dengan 8x8 SMS API, ratusan jam dapat dihemat tanpa perlu mengirim pesan ke setiap pelanggan satu per satu.

Keuntungannya:

Dengan SMS API yang terintegrasi ke dalam platform mereka, pelanggan Mangan.ph kini dapat menerima pesan untuk mengonfirmasi dan melacak pesanan makanan mereka - faktor kunci untuk mencapai pengalaman pelanggan yang lebih baik.

"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan”, ungkap Louie Alcantara,

Alcantara dan timnya sangat senang ketika mereka melihat peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 35% karena mereka menikmati pembaruan instan status pesanan mereka melalui pesan SMS. Sekarang Mangan.ph membutuhkan lebih sedikit dukungan pelanggan karena proses dibuat otomatis dan sederhana.

Pelanggan Mangan.ph senang dan menikmati prosesnya sekarang karena mereka memiliki pembaruan instan dari status pesanan mereka. Melalui komunikasi tanpa batas dengan 8x8 SMS API, ratusan jam dapat dihemat tanpa perlu mengirim pesan ke setiap pelanggan satu per satu.

Keuntungannya:

Dengan SMS API yang terintegrasi ke dalam platform mereka, pelanggan Mangan.ph kini dapat menerima pesan untuk mengonfirmasi dan melacak pesanan makanan mereka - faktor kunci untuk mencapai pengalaman pelanggan yang lebih baik.

"SMS API mudah diintegrasikan ke dalam platform kami, dan kami memanfaatkan pesan otomatis untuk membantu membangun kredibilitas dan kepercayaan merek kami. Ini adalah investasi berharga untuk masa depan”, ungkap Louie Alcantara,

Alcantara dan timnya sangat senang ketika mereka melihat peningkatan kepuasan pelanggan sebesar 35% karena mereka menikmati pembaruan instan status pesanan mereka melalui pesan SMS. Sekarang Mangan.ph membutuhkan lebih sedikit dukungan pelanggan karena proses dibuat otomatis dan sederhana.

Pelanggan Mangan.ph senang dan menikmati prosesnya sekarang karena mereka memiliki pembaruan instan dari status pesanan mereka. Melalui komunikasi tanpa batas dengan 8x8 SMS API, ratusan jam dapat dihemat tanpa perlu mengirim pesan ke setiap pelanggan satu per satu.

Meminta penawaran

Hubungi kami

Penjualan atau pertanyaan umum?

Lengkapi formulir di sebelah kiri atau email

cpaas-sales@8x8.com


Butuh bantuan produk?